The Business Times: Muốn Đạt Trọn Điểm Task 1 IELTS Thì Không Nên Làm 8 Điều Này
The Business Times: Muốn Đạt Trọn Điểm Task 1 IELTS Thì Không Nên Làm 8 Điều Này |  |
- Muốn Đạt Trọn Điểm Task 1 IELTS Thì Không Nên Làm 8 Điều Này
- Những Điều Bạn Cần Biết Về Mệnh Đề Trạng Ngữ Trong Tiếng Anh
- 5 Website Luyện Nghe Tiếng Anh Chuyên Ngành Y Miễn Phí
- Cách Viết Email Tiếng Anh Thương Mại Trả Lời Phàn Nàn Từ Khách Hàng
| Muốn Đạt Trọn Điểm Task 1 IELTS Thì Không Nên Làm 8 Điều Này Posted: 26 Jul 2018 11:21 AM PDT Mặc dù đã nghe theo những lời khuyên cố gắng học nghe tiếng Anh online, đọc thêm sách truyện tiếng Anh để có thêm vốn từ phong phú cho việc viết, nhưng nhiều thí sinh vẫn cảm thấy bối rối khi làm Task 1 trong kỳ thi IELTS. Thực ra không phải là quá khó để bạn có thể đạt trọn điểm cho phần này. Bạn chỉ cần lưu ý tránh mắc một số lỗi để có một bài làm hoàn hảo. Hãy cùng QTS – English điểm qua 8 điều không nên làm trong bài Task 1 IELTS nhé!
Chú ý tránh một số lỗi sẽ giúp bài thi của bạn được đánh giá cao 1. Không nên lặp từ khi miêu tả phần trăm và con số Trong bài viết, bạn nên sử dụng đa dạng tính từ miêu tả để làm rõ xu hướng, phần trăm và con số. Đừng sử dụng đơn điệu một vài từ, hãy sử dụng đa dạng các từ trong bài viết. Bạn có thể dùng những từ như large/small/higher/lower percentage of… để miêu tả phần trăm và các từ diễn tả số liệu như many/more/most/few và fewer. Việc dử dụng đa dạng từ ngữ sẽ giúp bài viết của bạn không nhàm chán, khô khan. Từ đó chắc chắn giám khảo sẽ cho bạn mức điểm cao hơn hẳn rồi. 2. Đừng đưa ra ý kiến hay suy đoán cá nhân Yêu cầu của Task 1 là miêu tả những thông tin được cung cấp một cách khách quan. Đây không phải là bài luận nêu ý kiến chủ quan của bạn. Vì vậy, bạn chỉ được viết theo những dữ liệu sẵn có trong đề thi. Điều này cũng đồng nghĩa rằng, bạn không được "sáng tạo" thêm bất cứ thông tin hay dữ kiện mới không được cung cấp trong đề bài cho dù thực tế có thể bạn khá rành về chủ đề này.
Đừng đưa ra ý kiến chủ quan của bạn, đó không phải là yêu cầu của đề Hãy nhớ, chỉ viết chính xác những gì bạn thấy và đừng cố gắng đưa ra lý do cho các dữ liệu trừ khi điều đó thể hiện rõ ràng trên biểu đồ. Bạn sẽ bị mất nhiều điểm nếu làm điều đó. Bạn cũng không nên thêm bất kỳ thông tin mới hay rút ra bất kỳ kết luận từ dữ liệu có sẵn. Hãy ghi nhớ rằng chỉ đưa cho người chấm điều họ muốn và không gì khác nữa. >> Xem thêm: nên học tiếng Anh ở đâu ôn luyện IELTS hiệu quả? 3. Không sử dụng gạch đầu dòng hay từ viết tắt Những ký hiệu trên có thể được chấp nhận trong bài luận, báo cáo hay bài tập về nhà ở trường học nhưng trong bài thi IELTS thì không. Bạn sẽ bị trừ điểm vì những lỗi nhỏ này. Vì vậy, tuyệt đối không sử dụng gạch đầu dòng, ghi chú hay từ viết tắt. Ai cũng muốn đọc được một bài viết hoàn chỉnh có sự đầu tư của người viết, giám khảo của bạn cũng vậy. Vì vậy, thay vì trình bày bài với những gạch đầu dòng rời rạc, hãy trình bày một cách thật khoa học với từng bước dẫn dắt người đọc. Lời khuyên cho bạn là hãy cố gắng đọc nhiều bài viết, sách báo tiếng Anh cũng như học nghe tiếng Anh online để học hỏi văn phong và lối diễn đạt của người bản xứ. 4. Không nên cố gắng viết toàn bộ dữ kiện và quy trình trong bài thi Nhiều thí sinh đã mắc lỗi này và kết quả họ bị vượt quá lượng thời gian cho phép để làm Task 1. Hãy nhớ rằng bạn chỉ cần viết một vài số liệu nổi bật. Ví dụ, với dạng câu hỏi về biểu đồ đường và cột, bạn chỉ cần viết về 2 – 3 cột số liệu tiêu biểu. Nếu viết nhiều hơn, bạn sẽ không được tính thêm điểm, thậm chí, còn không đủ thời gian làm Task 2 vốn chiếm đến 2/3 số điểm Writing của IELTS.
Thời gian làm bài có hạn, đừng cố viết toàn bộ dữ kiện và quy trình trong bài thi 5. Đừng sử dụng những từ kém trang trọng IELTS Writing là bài luận học thuật. Vì vậy, nội dung và hình thức viết trong bài cũng phải học thuật. Lời khuyên cho bạn: nên tránh sử dụng cụm động từ, tiếng lóng và cả những ngôn từ thô tục. Để cải thiện vốn từ ngữ của mình, bạn có thể đọc sách, báo và luyện tập học nghe tiếng Anh online. 6. Đừng sao chép từ có trong câu hỏi hay thông tin trong đồ thị Nếu bạn làm điều đó, người chấm sẽ không cho bạn điểm vì những từ đó đã có sẵn và giống như bạn chẳng viết được gì. Để tránh vấn đề này, bạn nên làm quen với những từ vựng thông dụng sử dụng trong bài mô tả biểu đồ và học những từ đồng nghĩa. Hãy sử dụng từ đồng nghĩa khi luyện tập ở nhà.
Hãy luyện tập sử dụng từ đồng nghĩa 7. Đừng sử dụng quá nhiều các từ nối hay dấu hiệu thông báo Những từ này được khuyến khích dùng nhưng vấn đề là đôi khi người thi sử dụng quá nhiều với suy nghĩ để "khoe" với người chấm rằng mình giỏi trong cách dùng từ. Nhưng thật không may, họ lại mất điểm cho điều đó. Sử dụng khoảng 6 từ và cụm từ này là ổn. Nếu dùng hơn 8 lần, người chấm có cảm giác bạn đang cố gắng đưa vào mà không suy nghĩ có thích hợp hay không. 8. Đừng chỉ tập trung vào biểu đồ đường và biểu đồ cột Có vẻ những năm gần đây, biểu đồ đường và biểu đồ cột xuất hiện khá nhiều trong các đề thi IELTS. Nhưng điều đó không có nghĩa đề thi IELTS sẽ không bao gồm các dạng bài về biểu đồ hình tròn, bản đồ và quy trình hoạt động/sản xuất. Khi luyện viết phần Writing, bạn nên làm tất cả các dạng đề mà bài thi áp dụng. Nếu có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, bài viết của bạn sẽ hoàn toàn nổi bật.
Bạn nên làm tất cả các dạng đề mà bài thi áp dụng Trên đây là 8 điều bạn nên tránh để đạt điểm số cao ở Task 1 bài thi IELTS. Bài thi IELTS hội tụ đủ 4 kỹ năng tiếng Anh cần thiết. Vì vậy, ngoài ngữ pháp, từ vựng bạn cũng đừng quên dành thời gian để luyện nghe tiếng Anh thông qua các phần mềm, phim ảnh hay âm nhạc để cải thiện các kỹ năng tiếng Anh của mình. Ngoài ra, nếu bạn muốn nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình nhưng chưa biết nên học tiếng Anh ở đâu, hãy đến với QTS – English. QTS – English là chương trình học tiếng Anh với chất lượng hàng đầu, không chỉ giúp bạn học tiếng Anh căn bản cho người mới bắt đầu hiệu quả mà còn giúp bạn có thể học tiếng Anh trực tiếp với người nước ngoài 24/7 mà không cần mất thời gian, công sức đến tận các trung tâm. Cùng với tài nguyên học không giới hạn với hơn 10,000 bài học thuộc 54 chủ đề, QTS – English mang đến một môi trường giáo dục thật sự đa dạng, mang tính toàn cầu. QTS – English chương trình tiếng Anh online thế hệ mới với giáo trình hiện đại, cùng đội ngũ giảng viên đại học bản xứ và các Tutor luôn giám sát, đôn đốc việc học sẽ giúp bạn cải thiện trình độ Anh văn của mình một cách tối ưu nhất.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được nhận thêm nhiều ưu đãi từ QTS ngay hôm nay. Website: https://www.qts.edu.vn/ Hotline: (028) 38 404 505 Địa Chỉ: 86 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Quận Bình Thạnh Liên hệ với chúng tôi tại đây: https://www.qts.edu.vn/contact/lien-he-40
The post Muốn Đạt Trọn Điểm Task 1 IELTS Thì Không Nên Làm 8 Điều Này appeared first on . |
| Những Điều Bạn Cần Biết Về Mệnh Đề Trạng Ngữ Trong Tiếng Anh Posted: 26 Jul 2018 11:10 AM PDT Bạn có thể chọn nhiều giải pháp để học tiếng Anh như đến các trung tâm, học tiếng Anh trực tuyến với người nước ngoài, tự học tại nhà… Nhưng cho dù dùng phương pháp nào, bạn cũng phải đảm bảo có kiến thức nền vững chắc về ngữ pháp. Trong đó, mệnh đề trạng ngữ cũng là một điểm ngữ pháp quan trọng bạn phải nắm vững. Hiểu được tầm quan trọng đó, dưới đây, QTS – English sẽ tổng hợp những điều bạn cần biết về mệnh đề trạng ngữ trong tiếng Anh.
Mệnh đề trạng ngữ là một điểm ngữ pháp quan trọng bạn cần ghi nhớ 1. Định nghĩa mệnh đề trạng ngữ Mệnh đề trạng ngữ là mệnh đề phụ, làm chức năng của một trạng từ bổ nghĩa cho động từ, tính từ hay trạng từ trong câu thông qua các liên từ phụ thuộc. Các mệnh đề trạng ngữ thường được gọi là mệnh đề phụ vì chúng không thể diễn tả được một ý trọn vẹn và không thể đứng độc lập. Ví dụ: When I finish studying, I will go abroad. Nếu chỉ để mệnh đề trạng ngữ "When I finish studying", thì câu sẽ không rõ nghĩa. 2. Dạng thức Mệnh đề trạng ngữ được bắt đầu bởi các liên từ phụ thuộc như: because, until, so that, although, if, as though, as soon as… Khi mệnh đề trạng ngữ mở đầu câu, dấu phẩy được dùng để ngăn cách 2 mệnh đề chính – phụ. Ví dụ: As soon as John heard the news, he wrote to me. Cách sử dụng mệnh đề trạng ngữ không quá khó. Bạn có thể tập đặt câu với mệnh đề trạng ngữ ngay tại nhà để làm quen với chúng. Ngoài ra, bạn cũng có thể học về mệnh đề trạng ngữ thông qua các giải pháphọc tiếng Anh với người nước ngoài online để quen thuộc với cách dùng mệnh đề trạng ngữ của người bản xứ.
Bạn có thể tập đặt câu với mệnh đề trạng ngữ ngay tại nhà để làm quen với chúng 3. Các loại mệnh đề trạng ngữ a. Mệnh đề trạng ngữ chỉ thời gian (Adverbial clause of time) – Once (Một khi): Once you understand this principle, you will find no difficulty. – When (Khi): When it rains, I usually go to school by bus. – While (Trong khi): I learned a lot of Japanese while I was in Tokyo. – By the time (Vào lúc): By the time I finished, I was very tired. – Before (Trước khi): She learned English before she came to England. – After (Sau khi): He came after night had fallen. – Since (Từ khi): I have not been well since I returned home. – As (Khi): I saw her as she was leaving home. – Till/until (Cho tới khi): I'll stay here till/until you get back. – As soon as (Ngay sau khi): As soon as John heard the news, he wrote to me. – Just as (Vừa khi): Just as he entered the room, I heard a terrible explosion. – Whenever (Bất cứ khi nào): I'll discuss it with you whenever you like. – As long as (Chừng nào mà): As long as it doesn't rain, we can play. – No sooner…than (Vừa mới…thì): No sooner will he arrive than he will want to leave. b. Mệnh đề trạng ngữ chỉ nơi chốn (Adverbial clause of place) – Where (Nơi nào): I will go where you tell me. – Wherever (Bất cứ chỗ nào): Sit wherever you like. c. Mệnh đề trạng ngữ chỉ cách thức (Adverbial clause of manner) – As (Như): The fought as heroes do. – As if/as though (Cứ như thể là, như thể): He looked at me as if I were mad. You look as if you had seen a ghost.
Có khá nhiều kiểu mệnh đề trạng ngữ, nên bạn phải cố gắng ghi nhớ d. Mệnh đề trạng ngữ chỉ mục đích (Adverbial clause of purpose) – So that (Để): She dresses like that so that everyone will notice her. – In order that (Để mà): Some people eat so that they may live. Others seem to live in order that they may eat. – In case (Trong trường hợp): We had better take an umbrella in case it should rain. – So (Để): I gave you a map so you wouldn't get lost. e. Mệnh đề trạng ngữ chỉ nguyên nhân (Adverbial clause of reason) – Because (of = owing to = due to + N/NP) (Vì): He sold the car because it was too small. – As (Vì): As he was tired, he sat down. – Since (Vì): Since we have no money, we can't buy it. – Seeing that (Vì): Seeing that you won't help me, I must do the job myself. – For (Vì): They don't go to the movies, for it rains cats and dogs. – Due to/because of the fact that (Vì): He was late yesterday due to the fact that the traffic was heavy. Chú ý: Since/as: Vì lý do chung chung. Còn Because/for: Vì lý do cá nhân. f. Mệnh đề trạng ngữ chỉ kết quả (Adverbial clause of result) – So + adj/adv + that (Thế nào đó đến nỗi mà): The coffee is so hot that I cannot drink it. – Such (a/an) + N + that (Vì là… nên): It was such a hot day that I took off my Jacket. – So (Vì vậy, cho nên): The shops were closed, so I didn't get any milk. – Therefore, consequently, as a result, as a consequence, with the result that + S + V (Kết quả là): I was late, with the result that I missed my train.
Các mệnh đề trạng ngữ rất hay được bắt gặp trong các bài thi chứng chỉ quốc tế, vì vậy bạn cần phải chủ ý g. Mệnh đề trạng ngữ chỉ sự nhượng bộ (Adverbial clause of concession) – Though/although (Mặc dù): Though he looks ill, he is really very strong. – No matter: có ý nghĩa tương tự như: (al)though, được theo sau bởi how, what, where, who. No matter how (dù thế nào đi nữa) = however: No matter how you say, I still love him. No matter who (dù bất cứ ai) = whoever: whoever you are, I still believe in you. No matter where (dù ở bất cứ đâu) = wherever: wherever you live, be confident. No matter what (dù có điều gì đi chăng nữa) = whatever: whatever it happens, smile and pass it. – Whereas/while (Ngược lại, trong khi): Some people like meat with much fat in it whereas others hate it. – Despite/in spite of (Mặc dù): They had a wonderful holiday despite the bad weather. h. Mệnh đề trạng ngữ chỉ sự so sánh (Adverbial clause of comparison) Một số từ thường dùng để làm mệnh đề trạng ngữ chỉ sự so sánh như so/ as…as, adj + er than, more + adj + than, the most…. Ex: This exercise is not so easy as you think. i. Mệnh đề trạng ngữ chỉ điều kiện (Adverbial clause of condition) – If (Nếu): If it rains, we shall stay at home. – Unless (Nếu không): I will fail in French unless I work harder. – As/so long as (Miễn là, nếu): As long as you agree, I will accept.
Mệnh đề trạng ngữ là một điểm ngữ pháp rất hay gặp trong tiếng Anh, vì vậy bạn cần phải ghi nhớ. Mệnh đề trạng ngữ là một điểm ngữ pháp rất hay gặp trong tiếng Anh. Vì vậy bạn cần ghi nhớ cách dùng của các loại mệnh đề trạng ngữ bên trên để cải thiện trình độ tiếng Anh của mình. Ngoài ra, nếu bạn đang cần một giải pháp học tiếng Anh cho người bận rộn, không có nhiều thời gian, hãy tham khảo chương trình học tiếng Anh với người nước ngoài ngay tại nhà của QTS – English. QTS – English là chương trình học tiếng Anh với chất lượng hàng đầu, không chỉ giúp bạn học tiếng Anh căn bản cho người mới bắt đầu hiệu quả mà còn giúp bạn có thể học tiếng Anh trực tuyến với người nước ngoài 24/7 mà không cần mất thời gian, công sức đến tận các trung tâm. Cùng với tài nguyên học không giới hạn với hơn 10,000 bài học thuộc 54 chủ đề, QTS – English mang đến một môi trường giáo dục thật sự đa dạng, mang tính toàn cầu. QTS – English chương trình tiếng Anh online thế hệ mới với giáo trình hiện đại, cùng đội ngũ giảng viên đại học bản xứ và các Tutor luôn giám sát, đôn đốc việc học sẽ giúp bạn cải thiện trình độ Anh văn của mình một cách tối ưu nhất.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được nhận thêm nhiều ưu đãi từ QTS ngay hôm nay. Website: https://www.qts.edu.vn/ Hotline: (028) 38 404 505 Địa Chỉ: 86 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Quận Bình Thạnh Liên hệ với chúng tôi tại đây: https://www.qts.edu.vn/contact/lien-he-40
The post Những Điều Bạn Cần Biết Về Mệnh Đề Trạng Ngữ Trong Tiếng Anh appeared first on . |
| 5 Website Luyện Nghe Tiếng Anh Chuyên Ngành Y Miễn Phí Posted: 26 Jul 2018 10:52 AM PDT Khi học hoặc muốn tìm hiểu về chuyên ngành Y tế, bạn chắc chắn phải nghiên cứu rất nhiều tài liệu về tiếng Anh ở nhiều cách thức khác nhau. Với 5 trang web sau đây bạn sẽ học tiếng anh chuyên ngành Ytế dễ dàng và thú vị hơn bao giờ hết.
Đây là trang thông tin cung cấp kiến thức về sức khoẻ và thông tin Y tế một cách toàn diện từ A đến Z. Nếu bạn đang phân vân lựa chọn đâu là trang web giúp bạn có thể học tiếng Anh chuyên ngành Y tốt nhất thì đây là lựa chọn đáng được cân nhắc. 2. BBC Worldservice – Chọn nghe "Health Check" BBC Worldservice là trang thông tin được cập nhật đa dạng với nhiều danh mục, để nghe các thông tin về lĩnh vực sức khỏe, bạn chọn nghe "Health Check" để bắt đầu. Các thông tin luôn được cập nhật nhanh chóng và đầu tư chuyên nghiệp sẽ giúp bạn học tiếng Anh chuyên ngành Y hiệu quả hơn rất nhiều. 3. BBC NEWS – Chọn nghe "Health" BBC NEWS được biết đến là trang thông tin đáng tin cậy, với danh mục Health – kiến thức và kĩ năng về Ytế, bạn sẽ có thể vừa học thêm từ vựng vừa luyện nghe và phát âm tiếng Anh ngành Y cực chuẩn.
4. NHS Choices – Chọn khung Video NHS Choices – là nơi tổng hợp hơn 600 video ngắn (khoảng 2 – 4 phút) về nhiều chủ đề sức khoẻ. Bạn có thể nhấp vào “CC” (bên trái của thanh điều khiển âm lượng) để hiển thị phụ đề và trên “Show transcript” (dưới cùng bên trái, bên dưới “Credits” ) để xem bản script đầy đủ trong cửa sổ bên dưới video. NHS cung cấp thông tin Y khoa vô cùng đa dạng để bạn lựa chọn, giúp việc học tiếng Anh chuyên ngành Y tếcủa bạn trở nên thú vị hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, đây là chuyên trang thông tin về sức khỏe, nên bên cạnh việc luyện nghe, bạn còn có thể cập nhật các kiến thức Y tế mới nhất. 5. Manythings.org – Chọn nghe "Health" Many Things cung cấp các bài nghe về chủ đề Y học đa dạng và phong phú. Giao diện của trang cũng dễ sử dụng và thân thiện với người dùng, các chức năng giúp bạn dễ dàng luyện nghe tiếng Anh onlinenhư tăng giảm tốc độ, ngoài ra trang này còn cung cấp bản script giúp việc học của bạn dễ dàng hơn. Không những thế, Manythings còn gợi ý những bài học tương tự với bài bạn đang học để bạn có thể luyện nghe một cách hiệu quả và tối ưu nhất. Bên cạnh đó, trang Web này không có quảng cáo, do đó bạn sẽ không bị gián đoạn, tắt quảng cáo trong quá trình học. Trên đây là những website giúp bạn luyện nghe tiếng Anh chuyên ngành Y miễn phí và hiệu quả. Bên cạnh đó, nếu bạn muốn nâng cao trình độ ngoại ngữ của mình và đang băn khoăn học tiếng Anh chuyên ngành Y ở đâu tốt hãy đến với QTS – English.
QTS – English chương trình học tiếng Anh với chất lượng hàng đầu QTS – English là chương trình học tiếng Anh với chất lượng hàng đầu, không chỉ giúp bạn học tiếng Anh căn bản cho người mới bắt đầu, các khóa học tiếng Anh chuyên ngành riêng biệt hiệu quả mà còn giúp bạn có thể luyện nói tiếng Anh với người nước ngoài 24/7, mọi lúc mọi nơi. Cùng với tài nguyên học không giới hạn với hơn 10,000 bài học thuộc 54 chủ đề, QTS – English mang đến một môi trường giáo dục thật sự đa dạng, mang tính toàn cầu. QTS – English chương trình học Tiếng Anh online thế hệ mới với giáo trình hiện đại, cùng đội ngũ giảng viên đại học bản xứ và các Tutor luôn giám sát, đôn đốc việc học sẽ giúp bạn cải thiện trình độ Anh văn của mình một cách tối ưu nhất. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được nhận thêm nhiều ưu đãi từ QTS ngay hôm nay. Website: https://www.qts.edu.vn/ Hotline: (028) 38 404 505 Địa Chỉ: 86 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Quận Bình Thạnh Liên hệ với chúng tôi tại đây: https://www.qts.edu.vn/contact/lien-he-40 The post 5 Website Luyện Nghe Tiếng Anh Chuyên Ngành Y Miễn Phí appeared first on . |
| Cách Viết Email Tiếng Anh Thương Mại Trả Lời Phàn Nàn Từ Khách Hàng Posted: 26 Jul 2018 07:07 AM PDT Trong kinh doanh, việc nhận những lời phàn nàn từ khách hàng về dịch vụ hay sản phẩm của mình là một điều không thể tránh khỏi. Vậy làm sao để phản hồi lại những email đó một cách chuyên nghiệp và không làm mất lòng tin nơi khách hàng? Hãy cùng QTS – English tìm hiểu qua bài viết bên dưới nhé!
Khi phản hồi email thương mại cho khách hàng bạn cần viết thật cẩn thận 1. Phần Heading Cũng giống như những mẫu thư thương mại bằng tiếng Anh khác, phần Heading cần phải có tên và địa chỉ người gửi, người nhận và ngày tháng. Ví dụ: Sky Maps (Tên công ty). 209 Chaing Road (Địa chỉ công ty). Phuket, Thailand. Tel/Fax 2238 2889 (số điện thoại). 25 July 2018 (ngày tháng viết thư). Mr Kang (tên người nhận). Purchasing Officer (chức vụ người nhận nếu có). Funiture (tên công ty người nhận). 317 Orchard Road (địa chỉ công ty/cá nhân người nhận). Singapore.
Phần heading bạn cần điền đầy đủ thông tin người nhận và người gửi 2. Phần Salutation/Open Thường trong trường hợp này, nếu bạn đã biết tên người nhận thì có thể xưng hô là "Dear Ms/Mr./Mrs. + tên," Nếu bạn chưa biết tên người nhận, thì tốt nhất bạn nên dùng "Dear Sir or Madam," 3. Phần Body Phần Body khi viết thư thương mại bằng tiếng Anh bạn cần làm trước tiên là, thông báo cho người nhận rằng bạn đã nhận được thư phàn nàn từ họ. Bạn có thể bắt đầu bằng những mẫu câu:
Tiếp đến bạn nên bày tỏ lời xin lỗi về các vấn đề của sản phẩm hay dịch vụ được đề cập đến (dù lỗi đó có phải do công ty bạn gây ra). Bạn có thể dùng một số mẫu câu sau:
Khi bạn viết thư tiếng Anh thương mại thì sau phần bày tỏ lời xin lỗi bạn nên đưa ra những lý giải hợp tình hợp lý, bạn nên dùng các mẫu câu sau: Nhận định rằng công ty bạn đã nghiên cứu về vấn đề đó As a result of our investigation, we found that…: sau kết quả của cuộc điều tra, chúng tôi nhận thấy… Nêu nguyên nhân của sự việc The error was caused by…/was due to…: lỗi là bị gây ra bởi…/do… Apparently, the problem was the result of…/resulted from…:dường như, vấn đề là kết quả của…/gây ra từ… Hệ quả As a result…: kết quả là… This led to…: điều này dẫn đến… Consequently…: kết quả là
We have modified/changed our…: Chúng tôi đã điều chỉnh… We have implemented a system to…: Chúng tôi đã lắp đặt một hệ thống…
We assure you that this will not happen again: chúng tôi bảo đảm rằng sự việc này sẽ không xảy ra nữa.
Phần Body cần giải quyết được vấn đề của khách hàng 4. Phần Closing Phần cuối cùng khi viết thư thương mại bằng tiếng Anh, bạn nên bày tỏ mong muốn được tiếp tục nhận lại phản hồi từ khách hàng hoặc muốn được tiếp tục hợp tác trong tương lai. Bạn có thể sử dụng các mẫu câu như:
5. Phần kết thư Để kết thư một cách lịch sự và thể hiện được sự tôn trọng đối với khách hàng, bạn nên sử dụng một số mẫu câu sau:
Faithfully yours, Sincerely yours,
Best wishes, Regards, Best regards,
Kết thư bạn nên chọn một cách chào phù hợp Viết thư tiếng Anh thương mại chưa bao giờ là dễ dàng, mong rằng với những gợi ý ở trên, các bạn đã có thể tự mình giải đáp thắc mắc, phản hồi khiếu nại cho khách hàng. Ngoài ra, để có thể phục vụ khách hàng tốt hơn, bạn cũng nên trau dồi thêm khả năng giao tiếp tiếng Anh nữa. QTS – English là chương trình học tiếng Anh với chất lượng hàng đầu, không chỉ giúp bạn học tiếng Anh căn bản cho người mới bắt đầu hiệu quả mà còn giúp bạn học nghe tiếng Anh online 24/7, mọi lúc mọi nơi. Cùng với tài nguyên học không giới hạn với hơn 10,000 bài học thuộc 54 chủ đề, QTS – Englishmang đến một môi trường giáo dục thật sự đa dạng, mang tính toàn cầu. QTS – English chương trình tiếng Anh online thế hệ mới với giáo trình hiện đại, cùng đội ngũ giảng viên đại học bản xứ và các Tutor luôn giám sát, đôn đốc việc học sẽ giúp bạn cải thiện trình độ Anh văn của mình một cách tối ưu nhất.
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được nhận thêm nhiều ưu đãi từ QTS ngay hôm nay. Website: https://www.qts.edu.vn/ Hotline: (028) 38 404 505 Địa Chỉ: 86 Phạm Viết Chánh, Phường 19, Quận Bình Thạnh Liên hệ với chúng tôi tại đây: https://www.qts.edu.vn/contact/lien-he-40
The post Cách Viết Email Tiếng Anh Thương Mại Trả Lời Phàn Nàn Từ Khách Hàng appeared first on . |
Các website miễn phí giúp bạn học tiếng Anh chuyên ngành y hiệu quả hơn.
BBC NEWS được biết đến là trang thông tin đáng tin cậy
| You are subscribed to email updates from a feed. To stop receiving these emails, you may unsubscribe now. | Email delivery powered by Google |
| Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States | |
0 Comments:
Post a Comment
Subscribe to Post Comments [Atom]
<< Home